Vanden Borre
Accueil Baromètre

Nouveau ! Le baromètre de durabilité Vanden Borre

Envie de faire un choix durable, mais des hésitations sur le produit ou la marque à acheter ? Le baromètre de durabilité Vanden Borre va vous guider. Nous avons créé pour vous, en collaboration avec Harris Interactive, un indicateur de la fiabilité et de la réparabilité des différentes marques.

Le baromètre de durabilité Vanden Borre, c’est quoi ?

Le baromètre de durabilité Vanden Borre se base sur la disponibilité des pièces de rechange et sur le nombre de réparations effectuées. Ces 2 données combinées vous donnent un aperçu de la durabilité générale par catégorie de produits et par marque. De quoi faire un choix éclairé, puisque vous savez quelles marques obtiennent les meilleurs résultats.

Comment ça marche ?

Le baromètre de durabilité Vanden Borre repose sur 3 piliers :

Fiabilité

Ce score, de base 100, est calculé à partir du nombre d’appareils sous garantie et ayant été réparés en 2020 par le service après-vente de Vanden Borre par rapport au nombre total d’appareils vendus.

Réparabilité

Ce score, de base 100, donne des indications sur la réparabilité d’une marque. Il est calculé sur la base du taux de réparation (rapport réparation/échange) et de la disponibilité des pièces de rechange.

Durabilité

Ce score fournit des informations sur la durabilité d’une marque. Il s’agit de la moyenne de l’indice de fiabilité et de l’indice de réparabilité. Plus le score sera grand, plus la marque sera considérée comme plus durable.

Fiabilité

Ce score, de base 100, est calculé à partir du nombre d’appareils sous garantie et ayant été réparés en 2020 par le service après-vente de Vanden Borre par rapport au nombre total d’appareils vendus.

Réparabilité

Ce score, de base 100, donne des indications sur la réparabilité d’une marque. Il est calculé sur la base du taux de réparation (rapport réparation/échange) et de la disponibilité des pièces de rechange.

Durabilité

Ce score fournit des informations sur la durabilité d’une marque. Il s’agit de la moyenne de l’indice de fiabilité et de l’indice de réparabilité. Plus le score sera grand, plus la marque sera considérée comme plus durable.

Fiabilité

Ce score, de base 100, est calculé à partir du nombre d’appareils sous garantie et ayant été réparés en 2020 par le service après-vente de Vanden Borre par rapport au nombre total d’appareils vendus.

Réparabilité

Ce score, de base 100, donne des indications sur la réparabilité d’une marque. Il est calculé sur la base du taux de réparation (rapport réparation/échange) et de la disponibilité des pièces de rechange.

Durabilité

Ce score fournit des informations sur la durabilité d’une marque. Il s’agit de la moyenne de l’indice de fiabilité et de l’indice de réparabilité. Plus le score sera grand, plus la marque sera considérée comme plus durable.

La cuisine

Four encastrable

Micro-ondes encastrable avec grill

Taque vitrocéramique

Micro-ondes encastrable

Taque à induction

La conservation

Combi frigo – congélateur en bas

Réfrigérateur sous plan

Frigo américain

Combi frigo – congélateur en haut

Frigo 1 porte

Cave à vin

Le lavage

Lave-linge

Lave-linge séchant

Lave-vaisselle

Lave-linge ouverture dessus

Sèche-linge

FAQ

À quoi sert le baromètre de durabilité Vanden Borre ?

Le baromètre de durabilité vous donne un aperçu de la durabilité générale par catégorie de produit et par marque. Le score est calculé sur base de la fiabilité et de la réparabilité des produits des différentes marques.

Pourquoi utiliser le baromètre de durabilité Vanden Borre ?

Le baromètre de durabilité vous permet de faire un choix responsable et durable. En tant que client, vous pouvez alors choisir consciemment des produits et des marques durables. Et ça, c’est une bonne nouvelle pour notre planète.

Quels sont les critères d’évaluation du baromètre de durabilité ?

Le baromètre de durabilité se base sur la disponibilité des pièces de rechange et sur le nombre de réparations effectuées. Ces 2 données combinées vous donnent un aperçu de la durabilité générale par catégorie de produit et par marque.

Puis-je utiliser le baromètre de durabilité pour tous les produits Vanden Borre ?

Actuellement, le baromètre de durabilité n’a été développé que pour le gros électro des catégories cuisson, conservation et lavage.