Le baromètre de durabilité Vanden Borre
Pour Vanden Borre, un bon appareil est avant tout un appareil fiable et réparable, conçu pour durer pendant de nombreuses années.
Chaque année, Vanden Borre met à jour son baromètre. Celui-ci offre aux consommateurs une vision concrète de la fiabilité, de la réparabilité et de la durée de vie des appareils électroménagers, tout en les aidant à mieux comparer les marques. Le baromètre encourage également les fabricants à améliorer continuellement leurs produits sur le marché belge, afin que les consommateurs puissent profiter plus longtemps de leurs appareils.
Le grand atout de Vanden Borre est son service après-vente, unique en Belgique. Leader du marché dans ce domaine, l’entreprise confie les réparations à sa propre équipe de techniciens spécialisés. Chaque année, ses experts réalisent plus de 200 000 interventions, dont plus de 65 000 à domicile. Grâce à cette expertise, Vanden Borre aide les consommateurs à prolonger au maximum la durée de vie de leurs appareils et à éviter des remplacements inutiles.
Score de durabilité
Pour chaque catégorie de produit, le baromètre indique le top 3 des marques qui ont obtenu le meilleur score de durabilité. Ce score est calculé sur base de la moyenne de l’indice de fiabilité et de l’indice de réparabilité. Plus le score sera grand, plus l’appareil sera susceptible de fonctionner de façon optimale plus longtemps et la marque sera considérée comme plus durable.
Le baromètre de durabilité Vanden Borre repose sur 2 piliers :
Score de fiabilité
Ce score est calculé à partir du nombre d’appareils sous garantie, qui ont été réparés ou échangés l’année précédente par le service après-vente de Vanden Borre, par rapport au nombre total d’appareils vendus.
Score de réparabilité
Ce score donne des indications sur la réparabilité des appareils d’une marque. Il est calculé sur la base du taux de réparation (rapport réparation/échange), de la disponibilité et du prix des pièces de rechange.
Parcourez nos catégories de produits
Explorez nos catégories et identifiez les marques qui se distinguent par leur fiabilité, réparabilité et disponibilité des pièces détachées. Grâce à cet outil, comparez facilement et choisissez des appareils conçus pour durer.
Gros électro
Combi frigo-congélateur en bas
Combi frigo-congélateur en haut
Congélateur armoire
Congélateur coffre
Frigo 1 porte
Frigo américain / French Doors
Lave-linge
Lave-linge ouverture dessus
Lave-linge séchant
Lave-vaisselle
Micro-ondes
Micro-ondes avec grill
Micro-ondes encastrable
Réfrigérateur sous plan
Sèche-linge
Encastrable et cuisine
Petit électro
Aspirateur balai
Aspirateur de table
Aspirateur sans sac
Blender / Soupmaker
Brosse à dents électrique
Cafetière
Centrale vapeur
Croque-monsieur / Gaufrier
Épilateurs
Fer vapeur
Friteuse
Friteuse sans huile
Gaufrier
Lisseur
Machine à café à grains
Machine à expresso
Machines à dosettes / capsules
Mixeur
Nettoyeur/aspirateur robot
Raclette / Pierre à griller / Crêpière
Rasoirs électriques
Robot de cuisine
Sèche-cheveux
Trottinette / Hoverboard
FAQ
À quoi sert le baromètre de durabilité Vanden Borre ?
Le baromètre de durabilité vous donne un aperçu de la durabilité générale par catégorie de produit et par marque. Le score est calculé sur base de la fiabilité et de la réparabilité des produits des différentes marques.
Pourquoi utiliser le baromètre de durabilité Vanden Borre ?
Le baromètre de durabilité Vanden Borre s’inscrit dans la démarche active des entreprises belges à se diriger vers une économie plus durable. Conscient des enjeux liés à la durabilité, Vanden Borre travaille avec les marques pour augmenter la durée de vie des appareils en les rendant plus fiables et plus réparables. En mettant à disposition ces informations, Vanden Borre souhaite ouvrir la discussion sur la durabilité des produits électroménagers vendus sur le marché belge.
Quels sont les critères d’évaluation du baromètre de durabilité ?
Le baromètre de durabilité se base sur le nombre de réparations effectuées, le prix et la disponibilité des pièces de rechange. Ces 3 données combinées vous donnent un aperçu de la durabilité générale par catégorie de produit et par marque.
Puis-je utiliser le baromètre de durabilité pour tous les produits Vanden Borre ?
Actuellement, le baromètre de durabilité a été développé pour 6 catégories de produits : gros électro, encastrable et cuisine, petit électro, tv & audio, multimédia et téléphonie.